一刻も早く状況をお知らせしたかったのですが、不確定情報が多く、誤った
内容をお伝えして、後々かえってご迷惑をおかけしてはいけないと思い、
情報収集に努めて参りました。
けれど、いまだ不明確な点も多く、これ以上遅くなりましてはますます
ご迷惑おかけしますので、途中経過ではございますがご案内申し上げます。
分析データも含め、詳細が分かりました都度ご案内させて頂きます。
「Eco-Branch110」も「松の力」が含まれておりますので、販売停止させて頂きました。
心を込めて、お取扱い下さっている販売店様、ご愛用下さるお客様に対し、ただただ申し訳なさで一杯です。
　　　　　　　　　　　　２０１７年６月１７日
　　　　　　　　　　　　　　　　㈱鶴田商会　Eco-Branch代表　鶴田　紀子　

＊17日に発表させて頂きました文章に関しまして、お客様よりお問合せ頂きましたので、経緯以下を一部加筆・修正させて頂きました。

　　平成２９年５月末、開発会社からの連絡により原材料成分が表示と異なることが分かりました。
　　そこで、弊社は、６月７日、「松の力」の出荷を停止しました。
　　現時点において、開発会社からの情報で判明していることは以下のとおりです。

　　　　○分類：複合せっけん　(植物由来）　　
　　　　○成分　
　　　　　・石けん成分：米ぬか・ヤシ・松 由来の界面活性剤(注）30％
　　　　　　注：水と油の両方の性質を持ち、水と油の中を取り持つ物質の総称。
　　　　　　　　脂肪酸カリウム　23％
　　　　　　　　脂肪酸アルカノールアミド　7％
　　　　　・補助剤
　　　　　　　　安定化剤（注１．ｐＨ調整剤・水軟化剤
　　　　　　　　　　　　注１…これらは弊社分析では検出されませんでした）
　　　　　・水　
　

　弊社と致しましては、今後も引き続き皆様に誠意をもって弊社「松の力」についてご説明ご対応させて頂く所存です。

松100%・無添加とお伝えしてまいりましたが、石けん成分が米ぬか・ヤシ・松の植物由来であり、補助剤が使用されていました。そのため開発会社を通じて原材料メーカーからの使用上問題ないという説明だけでは不足していると考え、引き続き原材料メーカーに更なる事実確認をすると同時に、これらの情報のみでなく弊社からも客観的な科学的分析資料を確認するために専門機関の成分分析（２社）を依頼致しました。

　その成分分析の結果がすべて揃うまでに２か月程必要と聞いております。それ以前に、分析結果が出る都度ご報告申し上げます。
基準に合わない商品を販売することになってはいけませんので少なくともこの成分分析結果がでるまで「松の力」の出荷の停止を継続させて頂きます。

　皆様には、出荷停止により大変ご迷惑をおかけ致しますが、お客様にこれ以上のご迷惑をおかけすることを防ぐためにも必要な処置であると考えました。どうぞご理解賜りますようよろしくお願い致します。

　今後のご対応は、追ってご案内させて頂きますので、今少しお時間頂きたくお願い申し上げます。

　詳細が判明次第、皆様には逐次ご説明をさせて頂きます。先ずは、エコ・ブランチを問合せ窓口とし、問合せ窓口のメール開設致しました。
　
　＜お問合先＞
　　　　Eco-Branch　電話（052）503-1002（月~金09:00～18:00）
　　＊誠に申し訳ありませんが、上記時間以外は下記窓口メール宛お願い致します。
　　　　問合せ窓口メール：　madoguchi@eco-branch.com

「松の力」にお心をお寄せ下さっていた皆様に、思いもかけないご迷惑をおかけすることになり、何とお詫び申し上げれば良いか言葉がみつかりません。
少しでも確かな情報を、と思いましたが、遅れるばかりですので目下わかっております途中経過をご報告申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　２０１７年６月１8日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社鶴田商会

エコ・ブランチ代表　鶴田　紀子